Devenir client Shiva

Pour devenir client Shiva, c’est simple et rapide. Il vous suffit de remplir notre formulaire de demande de devis ou de contacter l’agence Shiva la plus proche de chez vous afin d’échanger sur vos besoins en ménage et repassage à domicile.

Votre agence organisera avec vous une visite gratuite à votre domicile pour comprendre vos attentes et vous proposer un devis personnalisé. Suite à vos échanges, votre chargé de clientèle vous communiquera votre devis personnalisé (envoi par email ou remis en main propre).

Une fois votre contrat validé, Shiva sélectionne pour vous l’employé(e) de maison le plus adapté à votre profil et à votre planning.

Étapes pour devenir client Shiva :
1. Premier contact via le site ou par téléphone
2. Diagnostic gratuit à domicile
3. Devis personnalisé
4. Sélection de votre employé(e) de maison
5. Démarrage de vos prestations

Shiva vous accompagne également dans toutes les démarches administratives liées à l’emploi à domicile.

Je demande un devis

Trouver mon agence

Shiva est une entreprise spécialisée dans les services de ménage et repassage à domicile en France. Le fonctionnement est simple : vous devenez employeur de votre intervenant(e) de maison et mandatez Shiva pour réaliser en votre nom et pour votre compte les formalités administratives liées à son statut d’employeur (bulletins de paye, attestation pole emploi, certificat de travail, solde de tout compte…).

En tant que mandataire, Shiva sélectionne et met à votre disposition un(e) employé(e) expérimenté(e) qui intervient selon vos besoins réguliers. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement sur mesure, d’un service de proximité et d’un suivi personnalisé.
Shiva vous permet également de profiter de 50 % de crédit d’impôt sur vos prestations de services à la personne.

Je demande un devis

Shiva dispose d’un réseau de + de 600 agences en France et dans les DOM-TOM. Pour trouver l’agence la plus proche de chez vous, il vous suffit d’entrer votre ville ou votre code postal sur notre annuaire en ligne pour accéder aux coordonnées (adresse, téléphone, horaires) de l’agence la plus proche :

Trouver mon agence

En cas de déménagement, votre dossier peut facilement être transféré vers une autre agence Shiva.

Oui, même si vous employez déjà une femme de ménage, vous pouvez faire appel à Shiva pour vous libérer des tâches administratives et bénéficier d’un service plus complet et sécurisé.

En confiant la gestion à Shiva, vous profitez de nombreux avantages :
• Assurance et sécurité : couverture en cas de dommage causé par votre employé(e).
• Gestion simplifiée : nous prenons en charge toutes les démarches administratives pour votre compte.
• Continuité du service : remplacement de votre employé en cas d’absence (maladie, congés, etc.).
• Suivi des interventions : système de pointage et déclaration des heures automatisée.
• Formation : accompagnement et formation de votre employé(e) grâce à notre partenaire l’Académie du personnel de Maison (gratuit).

Avantages pour votre employé(e) :
• Intégrer la communauté des employé(e)s de maison Shiva.
• Accéder à des avantages exclusifs (mutuelle, partenaires, etc.).
• Possibilité de demander le reversement de son salaire en deux fois
• Proposition de nouveaux clients selon son emploi du temps (heures et jours au choix)
• Complément de revenu ponctuel : propositions d’interventions ponctuelles, le week-end, avec rémunération attractive

Sécurité : nous connaissons les clients que nous lui présentons

Je demande un devis

Vous n’êtes pas encore client Shiva et souhaitez tester nos services ?

Rien de plus simple pour réserver un service Shiva :
• Remplissez notre formulaire en ligne ou contactez directement votre agence Shiva la plus proche de chez vous en composant le 09 69 39 47 47
• Nous analysons vos besoins et vous proposons un devis personnalisé et gratuit (par téléphone ou à votre domicile).
• Votre employé de maison idéal vous sera présenté
• Nous planifierons le démarrage des services de ménage et repassage qui rendront votre domicile impeccable

Que ce soit pour du ménage ponctuel ou régulier, nous adaptons nos services à votre emploi du temps et à votre mode de vie.

Contactez-nous au 09 69 39 47 47 ou trouvez votre agence Shiva la plus proche sur notre site.

Je demande un devis

Trouver mon agence

Le mode mandataire dans les services à la personne repose sur un fonctionnement simple et bien défini. Voici les différentes étapes pour comprendre ce mode de prestation :

1. Échange initial pour mieux comprendre vos besoins

Tout commence par un échange avec la structure mandataire afin de bien cerner vos besoins spécifiques. Une visite personnalisée à domicile peut être organisée pour mieux comprendre vos attentes et adapter les services à votre situation.

2. Personnalisation du devis

La structure mandataire vous propose un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques. Elle s’occupe également des démarches administratives liées à votre statut de particulier-employeur, telles que la rédaction du contrat de travail et les déclarations sociales.

3. Sélection de l’intervenant à domicile

La structure mandataire sélectionne un intervenant qualifié, en fonction de vos critères, pour garantir une prestation de qualité. Les intervenants sont choisis en fonction de leur expérience et de leurs références professionnelles. Ensemble, vous choisissez l’intervenant qui correspond le mieux à vos attentes.

4. Profiter du service à domicile

Une fois l’intervenant sélectionné, vous pouvez profiter de votre temps libre et de votre intérieur. La structure mandataire s’assure que la prestation se déroule comme prévu et que vous bénéficiez d’un service de qualité.

5. Suivi continu et ajustements

La structure mandataire reste à vos côtés tout au long de la prestation. Elle assure un suivi régulier des interventions et peut procéder à un remplacement temporaire en cas d’absence de l’intervenant. Des conseils et ajustements peuvent être faits en fonction de vos besoins au fil du temps.

Je demande un devis

Choisir Shiva, c’est confier votre maison à des intervenants qualifiés, rigoureusement sélectionnés et formés pour garantir un service de qualité, adapté à vos besoins.

En tant que mandataire de services, Shiva vous offre de nombreux avantages :

• Aucun souci administratif : nous gérons toutes les démarches (déclarations, paie, etc.).

• Intervenants expérimentés et encadrés : chaque employé est sélectionné selon des critères stricts et accompagné dans sa mission.

• Suivi personnalisé : un conseiller dédié vous accompagne tout au long de la prestation.

• Flexibilité : interventions régulières ou ponctuelles selon votre rythme.

• Crédit d’impôt de 50 %* sur les sommes versées pour vos prestations de services à la personne (dans la limite prévue par la loi et sous réserve d’éligibilité*)

• Sécurité et confiance : méthodes éprouvées et outils de suivi pour garantir votre satisfaction.

Tableau comparatif des différents modes d’emploi :

*Dans le cadre de l’emploi d’un salarié à domicile, vous pouvez, sous réserve d’éligibilité, bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur les sommes versées dans les conditions posées par l’article 199 sexdéciès du CGI et sous réserve de modification de la législation.

Si vous souhaitez bénéficier de l’avance immédiate du crédit d’impôt, service gratuit proposé par l’Urssaf, faites-le savoir auprès de votre agence.

Si vous optez pour l’avance immédiate, un dépôt de garantie d’un montant de 100€ (somme destinée à être remboursée, qui ne porte pas intérêt, ni n’ouvre droit à l’avantage fiscal) vous sera demandé le premier mois. Il est remboursable sous 45 jours ouvrés sur demande par mail auprès de votre agence SHIVA lorsque les interventions sont terminées et sous réserve de déduction de toutes sommes éventuellement dues.

Je demande un devis