Accueil Nos métiers Chargé(e) d’agence et de clientèle (H/F) Chargé(e) d’agence et de clientèle (H/F) Un poste à votre image Rattaché au Responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que Chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.Les plus Shiva : des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel. Vos missions en tant que Chargé de clientèle Développement du portefeuille clients : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances Réalisation et optimisation des plannings d’intervention (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial Visite à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients) Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants) Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection, tests ménage et repassage Réalisation d’objectifs SMART (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction. Profil Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service Réactivité et sens de l’organisation Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect Nous recrutons des Chargés d’agence et de clientèle sur toute la France pour nos franchisés ou nos succursales. Nos offres disponibles Filtrer nos offres par : Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date 51 TROYES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 février 2026 51 Secteur REIMS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 février 2026 34 CLERMONT-L'HERAULT Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 février 2026 74 SAINT JULIEN-EN-GENEVOIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 février 2026 60 MERU Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 11 février 2026 95 SOISY SOUS MONTMORENCY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 86 BIARD Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 75 Paris Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 02 SOISSONS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 60 OISE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 75 Paris Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 06 février 2026 44 SAINT HERBLAIN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 93 SAINT-OUEN-SUR-SEINE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 75 PARIS 20e Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 29 CONCARNEAU Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 29 CONCARNEAU Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 44 NANTES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 29 janvier 2026 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 28 janvier 2026 92 RUEIL-MALMAISON Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 28 janvier 2026 92 BOURG-LA-REINE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 janvier 2026 30 NIMES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 janvier 2026 92 MONTROUGE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 décembre 2025 13 Marseille Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 19 décembre 2025 13 Marseille Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 19 décembre 2025 93 LES LILAS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 16 décembre 2025 93 PANTIN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 16 décembre 2025 92 BOIS-COLOMBES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 décembre 2025 73 CHALLES-LES-EAUX Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 décembre 2025 94 LE PERREUX Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 décembre 2025 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 02 décembre 2025 21 DIJON Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 novembre 2025 01 VALSERHONE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 21 novembre 2025 94 CACHAN Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 18 novembre 2025 93 Montreuil Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 novembre 2025 75 PARIS Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 13 novembre 2025 92 NANTERRE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 novembre 2025 92 PUTEAUX Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 novembre 2025 92 ASNIERES SUR SEINE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 novembre 2025 92 La Garenne-Colombes Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 12 novembre 2025 31 Toulouse Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 novembre 2025 59 CROIX Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 octobre 2025 59 Marcq-en-Baroeul Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 17 octobre 2025 94 NOGENT Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 octobre 2025 93 NEUILLY PLAISANCE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 septembre 2025 89 MIGENNES Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 03 septembre 2025 92 RUEIL-MALMAISON Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 août 2025 26 Valence Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 25 juillet 2025 21 BEAUNE Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 08 juillet 2025 78 Versailles Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 juillet 2025 92 Suresnes Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 10 juin 2025 92 CHATENAY-MALABRY Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 78 Sartrouville Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 30 mai 2025 47 Marmande Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 14 mai 2025 92 SAINT-CLOUD Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 07 avril 2025 55 Verdun Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 20 février 2025 94 Villiers sur Marne Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 05 février 2025 77 Chelles Chargé(e) d'Agence et de clientèle Contrat à Durée Indéterminée Agence 04 décembre 2024 Département Ville Intitulé du poste Type de contrat Entité Date Je consulte les offres d'emploi #SensationnelSHIVA avec Mathilde,Chargée de Clientèle à Dieppe « La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité. La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien. Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous. » « Je donne du sens à mon avenir tout en donnant du sens à mon quotidien. » Rester sur la page Aller vers la fiche
