Offre d'emploi : Chargé(e) de clientèle – Rueil-Malmaison (92)

Un poste à votre image

Rattaché au responsable d’agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

Vos missions en qualité de Chargé(e) de clientèle :

– Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients et d’employés de maison.
– Fidéliser cette clientèle et ces intervenants, par les conseils et le service qu’il apporte : s’assurer de leur satisfaction.
– Accroître un portefeuille de clients grâce à l’acquisition de nouveaux clients et par des actions de prospection si besoin.
– Appliquer la stratégie commerciale définie par l’entreprise et remplir des objectifs fixés par sa hiérarchie.
– Son travail de vente et de service s’effectue au téléphone au sein d’une Agence ou en en face à face. Il peut aussi être amené à se déplacer chez le client pour effectuer un devis.
– Assurer la sélection des intervenants, ainsi que leurs plannings

2 postes sont actuellement à pourvoir !

Rejoignez une enseigne pleine de sens

 Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 610 agences partout en France, 1000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !