Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile
Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Responsable d’Agence H/F – Valognes (50)

Responsable d’Agence à Shiva VALOGNES

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Manche (50)

VALOGNES (50700) - Manche

Contrat à Durée Indéterminée
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Profil

Date de l’annonce

28 janvier 2026

Profil recherché

  • Expérience commerciale
  • Excellentes compétences en communication (vous avez le pouvoir de discuter avec un aspirateur sans perdre le fil).
  • Capacité de travailler de manière autonome tout en gardant votre sens de l’humour.
  • Sens de l’organisation qui ferait pâlir Marie Kondo.
  •  Le poste nécessite une bonne maîtrise de l’outil informatique (ERP propre à Shiva)

Chez SHIVA, le profil type n’existe pas ! Vous aimez la relation client et justifiez d’une expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme… Vous souhaitez construire un nouveau projet ? Ce challenge de création d’agence est fait pour vous !

Lieu

VALOGNES (50)

Type de contrat

Contrat à Durée Indéterminée

Avantages

  • Titre restaurant (9 €par repas), car un(e) maestro doit bien se nourrir pour garder la forme.
  • Une mutuelle (50% par l’entreprise), pour être en bonne santé et combattre l’ennui.
  • Challenges commerciaux tout au long de l’année, pour rester au top.
  • Primes trimestrielles à la productivité de 2000 à 4000 euros par an.
  • Une prime d’ancienneté à partir de deux ans
  • Voiture de service

Rémunération

2300 euros bruts mensuels au démarrage + primes (trimestrielles) à la productivité de 2000 à 4000 euros par an.

Horaires

du lundi au jeudi de 09h00 à 18h00 – et le vendredi de 09h00 à 17h00. Pause méridienne.

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L’avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Audrey DEMAISONS, Responsable de secteur Shiva à VALOGNES :

-
audrey.demaisons@shiva.fr
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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’agence Junior dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe et ouvrir une agence sur le secteur de Valognes. Souriant(e), convaincant(e),  et compétitif/ve vous serez chargé de développer un réseau et promouvoir les services de la marque.

Vous êtes un(e) maestro du service client, capable de jongler avec les demandes tout en gardant le sourire ? Alors, cette offre est faite pour vous.

Vos missions en tant que responsable d’agence :

  • Accroître un portefeuille de clients et d’employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière,
  • Fidéliser cette clientèle et ces intervenants par les conseils et le service qu’il apporte ; s’assurer de leur satisfaction et de la bonne réalisation des interventions,
  • Appliquer la stratégie commerciale définie et remplir les objectifs fixés chaque année,
  • Développer les actions relationnelles et commerciales,
  • Prospecter nos services de ménage et repassage à domicile,
  • Gérer les plannings (les absences intervenants et clients, les jours Fériés)

 

Pour réussir votre intégration ? Un suivi rapproché avec la Responsable d’exploitation pendant les 3 premiers jours et une formation dispensée par le service formation de Shiva vous sont proposés, puis votre manager est à vos côtés tout au long de votre parcours.

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis 23 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

En Normandie, ce sont 15 agences franchisées et gérées par Mr Roche et Mr Arosio. Ce poste est à pourvoir sur le secteur de Valognes.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

 

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d’énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L’intégrité est une valeur fondatrice, elle est l’empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L’altruisme est une valeur essentielle, il est l’esprit de Shiva.

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L’avis de nos équipes

responsable agence Chez Shiva, mes missions sont de développer le portefeuille client, réaliser des devis et accompagner les clients en fonction de leurs besoins. Je m’occupe également de la sélection des employés de maison et leur propose de les accompagner avec l’accord de leurs employeurs durant toutes leur expérience Shiva et de prendre soin d’eux.

Ce que je préfère chez Shiva c’est la satisfaction des clients et des intervenants. J’aime aller à leur rencontre, visiter les domiciles des particuliers-employeurs et faire les évaluations pour réaliser des devis.

On tisse des liens forts avec les clients et les employés de maison. J’ai même une cliente avec qui je promène mon chien ou encore une employée de maison qui passe tous les jeudis matin prendre son petit-déjeuner avec moi avant d’aller chez son premier client de la journée.

Alisée

Responsable d’agence à Orsay