Employé(e)s Shiva

Offre d'emploi : Chargé de clientèle polyvalent H/F – Lunel (34)

Chargé(e) de clientèle à Shiva LUNEL

Rejoignez la référence du ménage à domicile dans le département Hérault (34)

LUNEL (34400) - Hérault

Contrat à Durée Indéterminée

Pour toute question, nous vous invitons à contacter Julie BATAILLE, Responsable Agence Shiva à LUNEL :

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“ Je donne du sens à ma vie tout en valorisant les autres. ”

Poste

Et si vous rejoigniez une équipe dynamique et bienveillante, dans un métier à fort impact humain ?

Chez SHIVA, on ne fait pas que du ménage, on améliore la vie des gens à domicile !

 

Nous cherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle au top, pour faire le lien entre nos clients et nos fées du quotidien (nos employé(e)s de maison ).

Votre quotidien (et vous n’allez pas vous ennuyer) :

  • Créer du lien avec les clients : rendez-vous à domicile, écoute, conseils
  • Orchestrer les plannings : vous jonglez avec les dispos, les imprévus, les ajustements de dernière minute (et vous adorez ça)
  • Sélectionner les bons profils : dénicher les talents qui partagent nos valeurs
  • Faire grandir votre portefeuille client, grâce à la force de la marque SHIVA
  • Assurer la satisfaction de tout le monde : clients et intervenants

Prêt(e) à faire bouger les lignes dans un métier utile et stimulant ?

On a hâte de vous rencontrer !

Pourquoi SHIVA ?

Parce qu’on fait ce métier depuis plus de 20 ans, avec plus de 620 agences et 30 000 employés de maison dans toute la France.

Parce qu’on croit en la qualité, au respect, et à l’humain avant tout.

Et parce que notre métier a du sens.

Quelles valeurs nous animent ?

  • Qualité

    La qualité est une valeur motrice, elle est la source d’énergie de Shiva.

  • Intégrité

    L’intégrité est une valeur fondatrice, elle est l’empreinte de Shiva.

  • Respect

    Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !

  • Altruisme

    L’altruisme est une valeur essentielle, il est l’esprit de Shiva.

L’avis de nos équipes

La richesse des missions et la dimension humaine m’ont tout de suite attirée et font sens avec ma personnalité. Esthéticienne dans une grande parfumerie lors de ma précédente expérience, j’ai rejoint Shiva en qualité de chargée de clientèle. Je prends aujourd’hui soin de mes clients, réponds à leurs demandes avec une approche très personnalisée et m’assure du bon déroulement des prestations dans leur intégralité.

La qualité de service est primordial dans notre métier, c’est ce qui me plaît et me challenge au quotidien.

Voir les employés de maison épanouis dans leur travail et fiers d’appartenir à notre entreprise est une véritable reconnaissance. Nous restons un groupe familial dans lequel il est plutôt facile de s’intégrer. Les franchisés sont très à l’écoute et proches de nous.

Mathilde

Chargée de Clientèle à Dieppe